Rabatte ohne Rekorde

Warum der Black Friday 2024 für Händler zur Herausforderung wurde

Der Handelsverband Deutschland (HDE) prognostizierte für den Black Friday 2024 einen Umsatz von 5,9 Milliarden Euro – genau wie im Vorjahr. Damit blieb der erwartete Umsatzanstieg aus. Laut interner Daten von BlackFriday.de bewegten sich sowohl Interesse als auch Umsätze auf Vorjahresniveau.

Die allgemeine Kaufzurückhaltung, die sich bereits in den Wochen vor dem Black Friday abzeichnete, setzte sich auch am Rabatttag fort. Trotz einer Vielzahl attraktiver Angebote hielten sich die Kunden merklich zurück und wählten ihre Käufe sorgfältiger aus.

Verändertes Kaufverhalten setzt Händler unter Druck

Ein bemerkenswerter Trend zeigte sich erneut: Händler dehnten ihre Rabattaktionen auf eine gesamte "Black Week" oder sogar einen "Black November" aus. Kunden nutzten die längeren Zeiträume, um Preise zu vergleichen, und warteten bewusst bis zum Black Friday, um vermeintlich die besten Schnäppchen zu ergattern.

Der Google-Trends-Verlauf veranschaulicht, dass viele Kunden verwirrt waren: Bereits am 22. November, eine Woche vor dem tatsächlichen Black Friday, suchten viele nach dem Begriff "Black Friday". Das Interesse am eigentlichen Event verteilt sich zunehmend auf die gesamte Rabattphase.

Blick auf den Cyber Monday: Die Rabattschlacht geht weiter

Für Händler, die am Black Friday nicht die erhofften Umsätze erzielen konnten, bietet der morgige Cyber Monday eine zweite Chance. Traditionell liegt der Fokus an diesem Tag auf Technik und Elektronik – Kategorien, die nach wie vor stark nachgefragt werden.

Plattformen wie Amazon, MediaMarkt und Saturn werben bereits mit exklusiven Angeboten für Laptops, Smartphones und Smart-Home-Geräte. Auch kleine Händler nutzen den Cyber Monday zunehmend, um mit gezielten Rabattaktionen auf sich aufmerksam zu machen.

Während der Black Friday als globales Shopping-Event von stationären und Online-Händlern gleichermaßen geprägt ist, hat sich der Cyber Monday besonders im E-Commerce etabliert. Nach Angaben des HDE erwarten Händler auch hier Umsätze auf Vorjahresniveau – ein Wachstum bleibt unsicher.

• https://www.blackfriday.de