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dentsu-Report: KI cancelt die Customer Journey

News
| 08.06.2026

Immer wieder versichern Unternehmen allmöglicher Branchen, dass sie ihre Kundschaft "entlang der gesamten Customer Journey" ansprechen möchten. Doch was passiert, wenn die klassische Reise zum Kaufbildschirm an Bedeutung verliert? Inwiefern das längst zutrifft und wie Unternehmen auf entsprechende...

Münchens Wolt Market ist eröffnet

News
| 02.07.2025

Sie werden so schnell groß: Vor knapp einem Jahr haben wir noch berichtet, dass der virtuelle Supermarkt Wolt Market von der Hauptstadt nach Hamburg expandiert. In der Zwischenzeit kamen Köln und Frankfurt hinzu, ehe mit München nun der erste Standort in Süddeutschland folgt. Nach der erwähnten...

Wolt und Knuspr: Kooperation jetzt auch in Frankfurt und München

News
| 29.04.2025

Nach nur einem Monat entwickelt sich die Partnerschaft zwischen der Lieferplattform Wolt und dem Online-Supermarkt Knuspr weiter: Ein erfolgreicher Start im Großraum Berlin motiviert beide Unternehmen bei der Ausweitung des gemeinsamen Angebots. Künftig können Wolt-Kunden auch in München oder...

So wirkt sich die Inflation auf das Shopping-Verhalten aus

News
| 31.01.2023

Zwei Faktoren sind für die Konsumenten entscheidend. Trotz angespannter Wirtschaftslage und anhaltender Inflation finden Konsument:innen nach wie vor Wege, das zu kaufen, was sie lieben. Dabei legen sie weiterhin Wert auf Umweltverträglichkeit und Qualität. Das geht aus einer aktuellen Umfrage des...