Der Mann hinter MediaMarktSaturns Marketing
Michael Schuld ist CMO of the Year

| Redaktion 
| 18.10.2026

Elektronikmärkte verkaufen Fernseher, Smartphones oder Waschmaschinen und müssen zugleich dafür sorgen, dass aus austauschbaren Produkten ein unverwechselbares Einkaufserlebnis wird. Wie sich Markenführung, Customer Experience und Vertrieb dabei gekonnt verknüpfen lassen, zeigt die Arbeit von Michael Schuld bei MediaMarktSaturn – immerhin wurde er am Donnerstag zum Chief Marketing Officer des Jahres gekürt.

"Wer macht Deutschlands bestes Marketing?" haben wir Mitte September gefragt, als die möglichen Kandidaten für den prestigeträchtigen Titel des CMO of the Year enthüllt worden sind.

Nachdem sich eine 17-köpfige Jury aus Mitgliedern des hauseigenen Council sowie ausgewählten Marketing- und Medienfachleuten ausgiebig beraten hat, steht die Antwort zumindest bis nächstes Jahr um diese Zeit fest: Es ist Michael Schuld, der Chief Commercial & Marketing Officer von MediaMarktSaturn.

"Handel ist die hohe Schule des Marketings, besonders im Elektronikmarkt", hält Prof. Dr. Sven Reinecke, Executive Director des Institute for Marketing & Customer Insight University of St. Gallen und Sprecher der Jury, fest.

"Michael Schuld verbindet Online und Offline, internationale Schlagkraft mit Synergien in der Kommunikation sowie exzellente Customer Experience mit neuen Geschäftsansätzen. Ein verdienter CMO of the Year."

Ausgezeichnete Neuausrichtung

Der dazugehörige Award wurde 2014 von Partnern des Innovation Day ins Leben gerufen und darf sich inzwischen auf eine ganze Gruppe von Gastgebern verlassen: Serviceplan Group, Republic, Ad Alliance, The Trade Desk, Samsung Ads, Salesforce, contentful, Amazon Ads, Snap, LinkedIn haben die inzwischen dreizehnte Verleihung gehostet, die am Donnerstag in München über die Bühne gegangen ist.

Auf Michael Schuld ist die Wahl der Jury gefallen, weil er "die Neupositionierung des Unternehmens und die Transformation zur führenden Omnichannel-Service-Plattform für Consumer Electronics in Europa" erfolgreich vorantreibt und eine erlebnisorientierte Kundenerfahrung weiterentwickelt.

Michael Schuld auf der Bühne in München (Bild: Serviceplan Group)
Michael Schuld auf der Bühne in München (Bild: Serviceplan Group)

Auch die kommunikative Ausrichtung von MediaMarktSaturn unter der Führung von Schuld, der seit vier Jahren im Amt ist, wird hervorgehoben – etwa in Form des "positiven, wertschätzenden und teamorientierten" Claims "Let’s go" oder des Engagements von Jürgen Klopp als internationaler Markenbotschafter.

"Ich freue mich sehr über diese bedeutende Auszeichnung – gerade, weil sie von CMOs für CMOs vergeben wird. Für mich ist sie eine starke Bestätigung, dass unsere Transformation des Marketings bei MediaMarktSaturn Wirkung zeigt. Dieser Erfolg gehört dem gesamten Team", kommentiert Michael Schuld, der auch bei Bose oder der Deutschen Telekom bereits in führenden Funktionen fungierte.

Im lesenswerten Exklusiv-Interview vom Event-Partner Horizont geht der CMO of the Year ausführlich darauf ein, warum Marke gerade im KI-Zeitalter weiterhin verkauft, wieso sich Marketing von der Fixierung auf große Kampagnen lösen oder weshalb seine Disziplin unbedingt in Unternehmensvorständen vertreten sein sollte.

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