TUI Cruises verbessert Kreuzfahrt-Internet

Mein Schiff bringt neue SurfMax-Flatrate an Bord

Ob Remote-Work auf dem Atlantik oder Familienanruf via Videochat mitten im Mittelmeer: Internet an Bord ist längst mehr als ein Nice-to-have. Mit der Einführung einer neuen SurfMax-Flatrate und Anpassungen der bestehenden Tarife geht Mein Schiff auf die steigenden digitalen Ansprüche ihrer Gäste ein – und passt sich zugleich an internationale Konkurrenzangebote an. Damit entwickelt sich die Reederei weiter zur Vorreiterin in Sachen Digitalisierung und Kundenerlebnis auf hoher See.

Was bietet die neue SurfMax-Flatrate auf Mein Schiff?

TUI Cruises hat die Internetangebote auf ihrer Kreuzfahrtflotte grundlegend überarbeitet. Kernstück der neuen Tarifstruktur ist die Einführung der SurfMax Internet-Flatrate. Diese bietet unbegrenztes Datenvolumen und richtet sich an Gäste, die auch auf See nicht auf Streaming, Videoanrufe oder Cloud-Dienste verzichten möchten. Laut Reederei ist die neue Flatrate für ein Endgerät nutzbar und kostet 175 Euro pro Woche. Buchbar ist sie bis zwei Tage vor Reisebeginn über das "Meine Reise"-Portal.

Die Flatrate soll vor allem für Personen interessant sein, die ihre Kreuzfahrtzeit nutzen wollen, um online zu arbeiten oder umfangreiche Medieninhalte zu konsumieren. Auch Influencer:innen und Content Creator, die täglich Inhalte mit ihrer Community teilen, können so ohne Einschränkungen aktiv bleiben. Mit dieser Erweiterung will Mein Schiff gezielt digitale Vielnutzer:innen ansprechen – eine Zielgruppe, die in Zeiten von Remote-Arbeit und "Workation"-Trends stetig wächst.

Welche Internet-Tarife bleiben erhalten?

Neben dem neuen SurfMax-Angebot bleiben auch die bisherigen Tarife weiterhin buchbar. Ein Überblick:

• SurfFlow-Tarif: 10 GB Datenvolumen für drei Geräte – 89 Euro pro Woche

• SurfLight-Tarif: 1 GB für drei Geräte – 15 Euro pro Woche

• SurfSocialMedia-Tarif: Für Social-Media-Nutzung (Facebook, Instagram & Co.) – 59 Euro pro Woche

• SurfStream-Tarif: 25 GB für bis zu drei Geräte – 119 Euro pro Woche

Die Vielfalt der Pakete erlaubt es Gästen, je nach individuellem Nutzungsverhalten einen passenden Tarif zu wählen – vom Gelegenheitsnutzer bis zum Digital Nomad. Zusätzlich zur Flexibilität betont TUI Cruises auch die einfache Buchbarkeit der Pakete über das Portal "Meine Reise" vor Reiseantritt oder direkt an Bord.

Erfreulich für viele Kreuzfahrer:innen ist die Möglichkeit, mehrere Geräte gleichzeitig zu nutzen, was gerade bei Familien- oder Gruppenreisen ein deutlicher Pluspunkt ist. Kinder können Videos streamen, während die Eltern mit Freunden in Kontakt bleiben oder sich über aktuelle Nachrichten informieren.

Wie plant Mein Schiff die Digitalisierung an Bord weiter?

Mit der neuen Tarifstruktur will TUI Cruises nicht nur ein transparenteres Angebot schaffen, sondern auch die Nutzung digitaler Services erleichtern. Die Mein Schiff App spielt dabei eine zentrale Rolle: Sie bietet Gästen eine Übersicht über gebuchte Leistungen, Ausflüge, Bordprogramme und Wellnessangebote – ohne zusätzlichen Internetkosten. Das bordeigene Netzwerk ermöglicht dabei auch offline viele Funktionen.

Darüber hinaus plant die Reederei weitere digitale Verbesserungen: In Entwicklung befinden sich etwa personalisierte Push-Benachrichtigungen für Event-Empfehlungen an Bord, eine KI-gestützte Navigation durch das Schiff sowie zukünftig möglicherweise auch digitale Concierge-Dienste. Erste Pilotprojekte sollen bereits auf der kommenden Mein Schiff 8 getestet werden.

Laut der Plattform Schiffe und Kreuzfahrten war die Buchung der Tarife in den letzten Tagen nur eingeschränkt möglich – ein klares Indiz dafür, dass der technische Rollout bereits vorbereitet wurde. Das Feedback aus der Community zeigt zudem, dass besonders Vielfahrer:innen eine klare, leistungsstarke und transparente Internetstrategie schätzen.

• https://www.meinschiff.com/