Impressionen aus Düsseldorf

Markenfestival 2026: Was Marken im KI-Zeitalter wirklich erfolgreich macht

Der Tenor des Branchentreffens fiel eindeutig aus: Authentische Erlebnisse gewinnen als Differenzierungsmerkmal weiter an Bedeutung.

Beim Markenfestival 2026 trafen sich Vertreter namhafter Unternehmen wie Volkswagen, Meta, Ferrero, Deichmann, Bahlsen, Bugatti, Sixt, T-Systems und ING unter dem Motto "Mensch. Marke. Emotion.", um über die Zukunft der Markenführung zu diskutieren. Im Mittelpunkt stand die Frage, welche Rolle persönliche Begegnungen und Live-Erlebnisse in einer von Künstlicher Intelligenz geprägten Kommunikationslandschaft künftig spielen.

Das Programm des Markenfestivals spiegelte die Bandbreite aktueller Herausforderungen im Marketing wider. Auf mehreren Bühnen diskutierten mehr als 80 Referent über Themen wie Realtime Marketing, Brand Experience, Community Building, Creator Economy, Live-Kommunikation, KI-gestützte Markenführung und digitale Produktpässe. Praxisbeispiele lieferten unter anderem Volkswagen, Telekom, Meta, Ferrero, Sixt, Deichmann, Bugatti, Breuninger, Langnese, Melitta, MediaMarktSaturn, ING, Rock am Ring und Komoot. Ergänzt wurde das Programm durch Networking-Formate, Diskussionsrunden und Pitch-Sessions, die den Austausch zwischen Markenverantwortlichen, Agenturen und Technologieunternehmen förderten.

Live-Erlebnisse als strategischer Wettbewerbsvorteil

Während Unternehmen massiv in KI-Technologien investieren, sehen viele Marketingverantwortliche persönliche Erlebnisse als entscheidenden Erfolgsfaktor. Christian Loefert, CMO von T-Systems, betonte: "T-Systems in München tätigt riesige Investitionen in KI-Rechenkapazität. Wir sind schnell und wollen das auch zeigen." Live-Marketing sei dabei das geeignete Instrument, technologische Innovationen unmittelbar erlebbar zu machen.

Auch Colja Dams, Geschäftsführer von Vok Dams, sieht eine deutliche Entwicklung: "Eventbudgets steigen während Marketingbudgets unter Druck stehen. Digital Natives lieben analog und CMO's lieben live, weil man da die Zielgruppe noch erreicht." Gerade in einer zunehmend digitalen Welt entwickelten sich reale Begegnungen zum wichtigen Wettbewerbsvorteil.

Marken brauchen Charakter statt Beliebigkeit

Neben Live-Kommunikation spielte auch die Geschwindigkeit der Markenkommunikation eine zentrale Rolle. Katharina Greier von Sixt erklärte, dass aktuelle Trends zwar schnell aufgegriffen werden sollten, Marken dabei jedoch ihre Identität nicht verlieren dürften. "Für mich steht außer Frage, ob man Trends auf Social Media aufgreifen sollte. Entscheidend ist, wie man das macht."

Für Hans-Willy Brockes, Geschäftsführer des ESB Marketing Netzwerks, liegt die eigentliche Herausforderung der KI-Entwicklung nicht mehr in der Automatisierung selbst. "KI wird vieles schneller und effizienter machen. Die Frage ist nicht mehr, was automatisiert werden kann, sondern was Menschen auch künftig nur mit Menschen erleben können."

Emotionen schaffen langfristige Markenbindung

Dass Marken zunehmend auf gemeinschaftliche Erlebnisse setzen, zeigte sich in zahlreichen Praxisbeispielen. Marc Seemann von Rock am Ring bezeichnete Festivals als kreative Erlebnisräume, in denen Marken Teil besonderer Live-Momente werden. Florian Krenz von ING erklärte: "Die Generation Z ist mit Reizüberflutung aufgewachsen: Entertainment statt Werbung bedeutet für uns das Erlebnis für den Festivalbesucher besser zu machen."

Auch Simeon Schaaf von Stihl Timbersports sieht authentische Gemeinschaftserlebnisse als wesentlichen Bestandteil erfolgreicher Markenführung. Statt klassischer Werbung investiere das Unternehmen gezielt in eigene Sportveranstaltungen.

Zum Abschluss verdeutlichten Vertreter der Städte Düsseldorf, Dortmund und Bochum, dass auch Standortmarken zunehmend von realen Erfahrungen leben. Timmy Hoppe von Komoot erklärte: "Menschen kommen nicht zu uns, um Werbung zu konsumieren. Sie kommen, weil sie ihr nächstes Abenteuer planen und Inspiration suchen." Christian Poschmann, Executive Director Corporate Events bei D.Live, brachte den Kerngedanken des Festivals auf den Punkt: "Menschen erinnern sich nicht an den hundertsten Post. Sie erinnern sich an Momente, die sie gemeinsam erlebt haben."

• https://www.markenfestival.com/