Erweiterung der Geschäftsführung
Personalie: Stefanie Schwalm

| Ernst Trestl 
| 08.07.2026

Firma: Segmenta Experience
Position: Geschäftsführung

Die AI-Expertin Stefanie Schwalm (42) ergänzt in Zukunft die Geschäftsführung der Digitalagentur Segmenta Experience. Das Unternehmen mit Stammsitz in Hamburg ist auf AI-Produktentwicklung und -Befähigung spezialisiert und unterstützt Unternehmen dabei, Künstliche Intelligenz wirksam in Marketing, Kommunikation und Vertrieb zu integrieren.

Die bisherige Head of Innovation zählt nun neben Bastian Scherbeck und Nico Ziegler zum Führungsteam des Segmenta-Ablegers. In ihrer neuen Funktion soll sie sich auf der Verbindung von strategischer Beratung, organisatorischer Begleitung und der Entwicklung produktiver AI-Lösungen fokussieren.

Segmenta-Experience-Gründer und Gesellschafter Nico Ziegler zur Personalie: "Stefanie hat in den vergangenen Jahren bewiesen, dass sie AI nicht nur versteht, sondern in echte Veränderung übersetzt. Sie besitzt die seltene Stärke, komplexe Technologien so zu vermitteln, dass Organisationen sie sofort produktiv nutzen können. Genau das brauchen unsere Kund:innen gerade."

Stefanie Schwalm verantwortete in ihrer vorherigen Position bereits die Weiterentwicklung von AI-Kompetenzen sowie Innovationsprozesse und Qualifizierungsprogramme für die mehr als 130 Mitarbeitenden der gesamten Segmenta-Gruppe zuständig. Sie kam Anfang 2020 nach neun Jahren bei Fischer-Appelt zu Segmenta und war dort bis 2024 als Head of Marketing Consulting tätig, bevor sie die Leitung der Sparte Innovation übernahm.

"Bei der Integration von Künstlicher Intelligenz geht es längst nicht mehr nur darum, einzelne Anwendungsfälle zu testen. Unternehmen müssen AI tief in ihre Strukturen und Prozesse einbetten, damit sie echten Wert schafft. Das gelingt nur, wenn wir Technologie, Strategie und die Befähigung der Teams zusammendenken. Unser Anspruch ist es, AI dauerhaft als produktive Fähigkeit von Organisationen zu etablieren", betont Stefanie Schwalm. 

www.segmenta-experience.de

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