Silent Airport wird Realität

Flughafen Frankfurt startet weltweit erste Auracast-Durchsagen direkt aufs Gerät

Der Flughafen Frankfurt testet als erster Airport weltweit den Einsatz von Auracast™, einer neuen Bluetooth-Technologie für die Audioübertragung. Gate-Durchsagen werden damit direkt auf Hörgeräte, Kopfhörer oder Smartphones übertragen – ein Schritt zur besseren Information, zu mehr Inklusion und zu einer leiseren Umgebung im Terminal.

Weltpremiere für Auracast am Flughafen Frankfurt

Der Flughafen Frankfurt (FRA) hat an den Gates A16 und A17 im Terminal 1 mit dem Einsatz von Auracast™ Broadcast Audio begonnen. Dabei handelt es sich um eine neue Bluetooth-Funktion, die es ermöglicht, öffentliche Durchsagen direkt an kompatible Smartphones, Kopfhörer und Hörgeräte zu übertragen.

Die Technologie adressiert insbesondere die rund 1,5 Milliarden Menschen weltweit, die laut Weltgesundheitsorganisation mit Hörverlust leben. Für sie ist es oft schwierig, akustische Informationen in großen, lauten Terminals zu verstehen. Mit Auracast empfangen sie relevante Informationen in Echtzeit – klar, individuell und störungsfrei.

Barrierefreiheit trifft digitale Infrastruktur

Auracast funktioniert wie ein direkter Audio-Stream, der auf dem persönlichen Endgerät abgespielt wird – vergleichbar mit einem Anruf oder Musiktitel. Die Sender sind in bestehende PAXModular IP-Sprechstellen des Technologieanbieters Sittig Technologies integriert. Zusätzliche Hardware war nicht erforderlich.

Das Pilotprojekt wird von Distr@l, einem Förderprogramm des Landes Hessen, unterstützt. Beteiligt sind neben Fraport auch die Frankfurt University of Applied Sciences und weitere Technologiepartner.

"Durch die Übertragung klarer, personalisierter Durchsagen direkt auf die Endgeräte der Passagiere bieten wir unseren Kunden einen weiteren attraktiven Service und machen gleichzeitig einen wichtigen Schritt in Richtung eines inklusiveren Flughafens", sagt Alexander Laukenmann, Senior Executive Vice President Aviation der Fraport AG.

Schritt in Richtung "Silent Airport"

Ein weiteres Ziel des Projekts ist es, die akustische Belastung im Terminal zu reduzieren. Dank Auracast können Informationen wie Boarding-Aufrufe, Gate-Änderungen oder Verspätungen gezielt und diskret übermittelt werden – ganz ohne Lautsprecherdurchsage.

Das System ist kompatibel mit modernen Geräten, darunter Google Pixel, Samsung Galaxy und Auracast-fähige Hörhilfen. Technologische Unterstützung liefern Partner wie GN Hearing, Google, Samsung und die Bluetooth Special Interest Group (SIG).

"Der Flughafen Frankfurt setzt neue Maßstäbe für inklusives Reisen", erklärt Peter Justesen, Präsident von GN Hearing. Die Beteiligten hoffen, dass das Projekt auch andere Flughäfen zur Einführung dieser Technologie inspiriert.

Was bedeutet das für Reisende?

Auracast™ bringt Reisenden am Flughafen Frankfurt klare Vorteile:

• Bessere Verständlichkeit: Gate-Durchsagen direkt aufs eigene Gerät – ohne störende Hintergrundgeräusche.

• Mehr Selbstständigkeit: Besonders für Menschen mit Hörverlust entfällt die Abhängigkeit von Mitreisenden oder Personal.

• Stressreduktion: Wichtige Informationen wie Boarding, Gate-Wechsel oder Verspätungen kommen klar und rechtzeitig an.

• Kompatibel mit Alltagsgeräten: Funktioniert mit modernen Smartphones, Hörgeräten und Kopfhörern.

• Unterstützt ruhige Terminals: Ermöglicht einen „Silent Airport“ mit weniger Lautsprecherdurchsagen.

• Mehr Komfort für alle: Auch Vielreisende profitieren von diskreter, personalisierter Audioübertragung.

Fazit:
Mit dem Pilotprojekt zur Einführung von Auracast™ setzt der Flughafen Frankfurt einen wichtigen Impuls für digitale Inklusion im internationalen Reiseverkehr. Die Technologie zeigt, wie bestehende Infrastrukturen mit innovativen Lösungen erweitert werden können – zugunsten eines ruhigeren, effizienteren und zugänglicheren Flughafenerlebnisses für alle Passagiere. Sollte sich der Test bewähren, könnte das Modell zum internationalen Standard für barrierefreie Kommunikation in Verkehrsknotenpunkten werden.

• https://www.fraport.com/
• https://www.bluetooth.com/de/auracast/