Healthcare ist längst mehr als eine Frage individueller Gesundheit, schließlich zählt die Branche zu den großen Wachstumsmärkten der Weltwirtschaft: Eine alternde Bevölkerung, medizinischer Fortschritt, neue Therapieformen und ein ausgeprägteres Gesundheitsbewusstsein sorgen dafür, dass die Nachfrage nach entsprechenden Leistungen und pharmazeutischen Produkten zuverlässig steigt.
Zugleich mutiert das Gesundheitswesen zum zunehmend technologiegetriebenen Geschäftsfeld, in dem Daten, Künstliche Intelligenz und digitale Anwendungen neue Möglichkeiten eröffnen; sei es in der Forschung, der Diagnostik oder der Patientenkommunikation.
Abseits des wirtschaftlichen Potenzials nimmt die Komplexität des Marktes für Unternehmen dabei spürbar zu – und auch jene Dienstleister, die Healthcare-Unternehmen bei ihrer Markenführung und Kommunikation begleiten, stehen neuen Kundenansprüchen gegenüber.
Viele Kompetenzen, eine Organisation
"Im Healthcare-Markt zählt Geschwindigkeit. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an wissenschaftliche Qualität, regulatorische Sicherheit, Technologie und messbare Wirkung", bestätigt Stéphanie Rupp von der Publicis Groupe Germany.
Natürlich können Healthcare- und Pharmaunternehmen längst auf verschiedenste Spezialisten innerhalb der Publicis Groupe zurückgreifen: Medizinische Beratung und wissenschaftliche Kommunikation auf der einen Seite, Markenstrategie und Kreation auf der anderen, dazu Media, Datenanalyse und Technologie.
Doch erst ab sofort werden "diese Kompetenzen in einem integrierten Modell" gebündelt, wie Stéphanie Rupp beschreibt: Unter ihrer Führung als Country President geht Publicis Health in Deutschland an den Start, um "medizinische Expertise, Strategie, Kreation, Media, Daten, AI, Technologie und Produktion" unter einen wohlorganisierten Hut zu bringen.
Deutschland-Team mit globaler Vernetzung
Künftig sollen hierzulande rund 100 Healthcare-Fachleute zusammenarbeiten, um Publicis-Kunden aus dem Segment mit einem ganzheitlichen Dienstleistungspaket ausstatten zu können. Spezialisten stehen demnach für Disziplinen wie Markenstrategie und Kreation, HCP- und Patientenkommunikation, Media, Datenanalyse, Generative Engine Optimization, CRM oder Digital Experience und Technologie zur Verfügung.
Vom punktuellen Einzelauftrag bis zur umfassenden Betreuung über Länder- und Disziplingrenzen hinweg will Publicis Health die jeweils benötigten Spezialisten projektbezogen zusammenbringen. Als Teil des globalen Publicis-Health-Netzwerks besteht bei Bedarf die Chance zum unkomplizierten Kurzschluss mit über 3000 Fachleuten rund um den Erdball.
Publicis Health verspricht Fachkompetenz und Umsetzungsstärke
Wie angedeutet gestalten sich die Anforderungen an diese Zusammenarbeit inhaltlich durchaus anspruchsvoll: Medizinische Inhalte müssen wissenschaftlich korrekt und regulatorisch wasserdicht sein, die Kommunikation mit Ärzten funktioniert völlig anders als die mit Patienten und KI-gestützte Suchsysteme verändern die Spielregeln der digitalen Sichtbarkeit, während automatisierte Content-Produktion kontinuierlich an Bedeutung gewinnt.
"Healthcare-Kunden brauchen Partner, die tiefgehende Fachkompetenz mit disziplin- und marktübergreifender Umsetzungsstärke verbinden", fasst Demet İkiler, Publicis EMEA CEO und Chair DACH, zusammen.
"Mit Publicis Health in Deutschland bringen wir genau diese Stärken zusammen: Unsere Kunden profitieren von hoch spezialisierten lokalen Teams und zugleich vom internationalen Netzwerk der Publicis Groupe. So helfen wir ihnen, die wachsende Komplexität des Marktes zu meistern und Wachstum voranzutreiben."
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