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dentsu-Report: KI cancelt die Customer Journey
News
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08.06.2026
Immer wieder versichern Unternehmen allmöglicher Branchen, dass sie ihre Kundschaft "entlang der gesamten Customer Journey" ansprechen möchten. Doch was passiert, wenn die klassische Reise zum Kaufbildschirm an Bedeutung verliert? Inwiefern das längst zutrifft und wie Unternehmen auf entsprechende...
Bogner begrüßt Skistars zur Store-Eröffnung
News
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26.10.2025
In vielen deutschen Haushalten wächst die Vorfreude auf den nächsten Skiurlaub. Hunderttausende Wintersportfans wird es dabei ins österreichische Sölden ziehen, wo die Profis am Wochenende den FIS Alpine Ski World Cup eingeläutet haben. Pünktlich zu Großereignis und Wintersaison begrüßte das Münchner...
Ingolstadt Village feiert "20 Years of Style"
News
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27.05.2025
Im September wird das Ingolstadt Village, ein Luxus-Outlet-Center in Bayern, runde 20 Jahre alt. Für eine zeitlich perfekt abgepasste Geburtstagsparty wird das Münchener Oktoberfest ins Auge gefasst – doch schon am vergangenen Wochenende fand die Jubiläumssaison mit prächtiger Torte und jeder Menge...
Deutsche legen beim Shopping viel Wert auf fremde Meinungen
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27.05.2025
Beim Shopping bleiben die Produktqualität und der Preis die wichtigsten Kaufkriterien für Deutsche. Das deckt sich mit weiten Teilen unseres europäischen Umfelds. Internationale Unterschiede werden dagegen deutlich, wenn es um die Bedeutung von Nutzerbewertungen oder die Akzeptanz digitaler...
Wenn das Kaufen zum Kontrollverlust führt
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22.05.2025
Ein Kauferlebnis kann auf vielfältige Weise für positive Emotionen sorgen – sei es durch einen heißerwarteten Launch, ein besonders hochwertiges Produkt, eine wohlverdiente Belohnung oder einfach nur einen reibungslosen Ablauf. Nun hat sich die Charlotte Fresenius Hochschule mit der Frage befasst, ab...
1. FC Union Berlin: umdasch setzt Store im ALEXA in Szene
News
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19.05.2025
Bundesliga-Spiele sorgen in den nächsten Wochen nicht für Stimmung in der Alten Försterei. Für Fans des 1. FC Union Berlin gibt es jedoch einen brandneuen Anlaufpunkt, der Stadionatmosphäre, Shopping und Fan-Erlebnis verknüpft: Das Unions-Zeughaus im Einkaufscenter ALEXA, umgesetzt von den Store...
Offerista: Stefan Bien und Oliver Olschewski übernehmen CEO-Posten
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13.02.2025
Personalwechsel an der Spitze der Offerista Group, einem führenden Anbieter im digitalen Handelsmarketing: Bereits zum 31. Januar hat Mitgründer Benjamin Thym seine Tätigkeit als CEO beendet. Seitdem wird die Geschäftsführung durch Stefan Bien und Oliver Olschewski besetzt, die die globale...
shöpping.at feiert Launch in Deutschland mit Rabatten
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19.11.2024
Am Mittwoch geht shöpping.at, Österreichs "bekanntester heimischer Online-Marktplatz" auch in der Bundesrepublik offiziell an den Start. Im südlichen Nachbarland nutzen hunderttausende Menschen im Monat die Einkaufsmöglichkeit mit CO2-neutraler Zustellung durch die Österreichische Post AG, die das...
Wo sparen Deutsche, um sich Urlaub leisten zu können?
News
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23.09.2024
Der Reiseanbieter TUI hat die Urlaubsvorlieben der deutschen Bürger näher beleuchtet. Bei der nach Bundesländern aufgeteilten Untersuchung wurde ebenso abgefragt, wo das jährliche Reisebudget liegt und welche Abstriche im Alltag am ehesten hingenommen werden, um den nächsten Trip zu finanzieren. Für...
Amazon: Was Rufus für die Customer Journey der Zukunft bedeuten könnte
News
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29.07.2024
Die Berliner Amazon-Experten teilen ihre Einschätzung, inwiefern der neue Generative-AI-Bot des Handelsriesen das Einkaufserlebnis von morgen verändern kann, was das für bewährte Werbeformate bedeuten würde und worauf auf Effizienz bedachte Seller künftig achten sollten. Im Zuge des jüngsten Prime...